北京五洲天宇认证中心黑龙江分中心于12月28日-29日两天对珍宝岛药业进行了“中国星级品牌与服务国家标准认证”监督评审工作。
经过专家组两天的评审，一致认为珍宝岛药业建立的品牌管理体系能够有效运行，有较强的技术创新能力，在行业有较高的品牌知名度、美誉度及忠诚度。企业文化建设有序，主动履行社会责任义务。其服务体系符合国家标准及行业要求，并正常运行，服务响应及时，切实履行服务承诺，内部改进持续有效，顾客满意度较高。
经专家组的严格评审最终决定：给予推荐继续保持珍宝岛药业原认证资格的评审结果，即“中国五星级品牌企业”、“中国五星级售后服务企业”。
